微信营销已经是网络经济时一种常见的企业营销模式，在这个提倡“互联网+”的时代里，微信掌握了绝大部分移动互联网的流量入口，那么物流行业又要如何开展微信营销呢?

　　1.微信营销优势

　　首先，最主要的一点就是微信庞大的用户基数。截至目前，微信用户达7亿，用户基数的庞大决定了微信的受众群体越来越大众化，使用微信的客户覆盖面越来越广泛，借助微信可以建立一张庞大的客户网;其次是移动终端的优势，相对于PC电脑而言，未来的智能手机不仅能够拥有任何功能，而且携带方便，再加上移动互联网的迅速发展，用户获取信息的手段越来越多样化，时间越来越短。而商家借助移动终端的优势，将对业务的推广带来很大的方便;最后微信营销成本低廉，而且信息搞笑实时传递，互动营销更让微信营销更加人性化，而不再只是简单的信息输出。

　　2.物流行业应用情况

　　由于物流的行业现状比较复杂，物流企业众多、物流行业分散、物流企业竞争激烈、物流企业利润空间变窄，所以目前微信营销目前在物流行业的应用并不是很常见，民营企业都很少重视微信平台，但是还是有不少物流提前运用了微信这个先进的沟通平台，开始利用微信平台推广企业、网络营销等。

　　目前只有德邦的微信平台走在了整个行业的前列。德邦物流通过微信平台，为大众提供服务。比如通过微信直接发送运单号就可以查询运单的状态;查询网点，利用微信获取位置的功能，直接获取用户当前所在的地理坐标，从而提供给用户所在位置周围的网点信息;通过微信实现自助下单功能等，可以说德邦物流的微信平台提供了一系列完整的服务，为用户节省了许多时间，平台也取得了不错的反响。

　　3.物流行业可以如何做微信营销?

　　借鉴上面德邦的案例，微信这个平台不光只是推送信息而已，还可以为用户提供一整套完整的物流体系服务。物流行业本身就是一种服务业，所以功能性才是最重要的。

　　物流企业可以建立一个微信公众平台，并对微信进行第三方开发，然后直接打通与各个递送员的个人物流微信工单派送功能;查询：微信输入快递单号，可以查询追踪快递状态;客户评价：顾客可以根据递送员的服务质量在微信上进行评价，从而建立递送员服务质量档案。如此，会大量节省人工客服的成本，让顾客获得个性的物流体验。关于营销方面：可以将微信二维码印到货物单据上、递送员工作服上、递送车上等。如此渗透到每家每户、每一个货物，物流企业可以快速建立自己的客户群，为接下来的客户服务和定向营销打下基础。

　　同时也可以借助启博360shop微分销，建立微信分销商城，通过朋友圈的口碑营销，来提高企业知名度曝光率。

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